项目融资业务计划一,项目经营计划的作用体现
写商业计划书的直接目的是找一个战略合作伙伴或者风险投资基金,其内容应该是看重科学反应项目的投资价值。一般来说,项目规模越大,商业计划书的长度越长,如果业务单一,可以简单。一份好的商业计划书的特点是:专注于产品,有竞争力,充分的市场调研,有力的数据描述,行动方针,展示优秀的团队,良好的财务预测,优秀的规划提纲要点。
在申请融资时,商业计划是商业计划的重要组成部分,无论目标是风险投资机构还是任何其他投资或信贷来源。因此,商业计划书应该完整、真诚、诚恳,以事实为依据,结构清晰,通俗易懂。
二、国际标准项目商业计划书是编制的主要格式
(一)项目经营计划总结
商业计划书的摘要是风险投资者首先看到的内容,它是商业计划书的精髓,反映了商业的全貌,是所有计划的核心。它必须让风险投资者感兴趣并渴望获得更多信息。一般控制在两千字左右的长度。主要包括以下内容:
1、公司概况
2、研发
3、产品或服务
4、管理团队和管理组织
5、行业和市场
6、营销策略
7、融资指令
8、财务规划与分析
9、风险因素
10、退出机制
(二)公司概况
介绍了公司过去的历史、现状和未来规划。具体来说,主要包括:公司概况:包括公司名称、地址、联系方式;自然业务;发展史;预测公司的未来发展;公司与众不同的竞争优势或独特性& # 39;s税;
(三)公司的研发
介绍人员和资金的发展计划及目标实现情况,主要包括:
1、研究经费
2、研发;人员情况
3、研发设备
4、产品技术研发及发展趋势
(四)项目产品或服务
企业家必须向风险投资者介绍自己的产品或服务。主要有以下内容:
1、产品的名称、特点和性能用途
2、产品开发过程
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品& # 39;美国的市场前景和竞争力
5、技术改进和产品升级的计划和成本
(五)管理团队
"人& quot是风险投资业中一个非常重要的因素。从某种意义上说,创业成功的风险最终取决于企业是否有强大的管理团队,这一点对公司的全面介绍尤为重要& # 39;的管理团队,包括公司& # 39;公司的管理结构、大股东、董事、关键员工、薪酬、股票期权、劳动协议、奖惩制度和部门构成等情况都必须以清晰的形式展示给你的公司& # 39;s管理团队的战斗力和独特而与众不同的凝聚力和团结的战斗精神。
(六)项目市场及竞争分析
目标市场:主要产品的销售金额、增长率和对产品或服务的总需求,为判断做出充分的依据。目标市场是公司& # 39;s & quot业务箭头& quot将产品交付到目的地,但市场细分是企业的定位,你应该有你所有的目标市场细分,并讨论你想要实现的总销售收入、市场份额和从中获利的大部分。同时估计你的产品,真的有潜力。
风险投资家不会由于简单的数字相信你的计划,你必须对可能的需求和市场的影响,进一步分析战略,这样潜在的投资者可以判断你的公司目标的合理性,他们将承担相应的风险,必须说你如何得出你的结论。
目标市场,应解决以下问题:
1、你的细分市场是什么?
2、你的目标客户群是什么?
3、你5年的生产计划、收入和利润?
4、你有多大的市场?你的目标市场份额是多少?
5、你的营销策略是什么?
行业分析,应该回答以下问题:
1、行业发展水平?
2、现在动态的发展如何?
3、行业总销售额?总收入是多少?发展趋势如何?
4、经济发展对行业的影响程度?
5、是如何影响行业的?
6、决定其发展的因素有哪些?
7、竞争的本质是什么?你采取什么策略?
8、进入行业的壁垒是什么?你会如何克服?
竞争分析,回答以下问题:
1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手占市场份额和市场战略?
3、可能出现什么样的新发展?
4、我们的策略是什么?
5、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势?
6、你能承受,竞争带来的压力?
7、产品的价格、性能、质量在市场竞争中有优势吗?
营销,这是一个风险投资家非常关心的问题,你的市场影响策略应该解决以下问题:
中文翻译
一、项目业务计划功能的体现
编制项目商业计划书的直接目的是寻找战略合作伙伴或风险投资基金,其内容应珍惜科学反应项目的投资价值。一般来说,项目规模越大,商业计划书就越长;如果企业业务单一,可以简洁。好的商业计划书的特点是:注重产品,敢于竞争,做充分的市场调研,讲解有力的信息,展示行动的方针,展示优秀的团队,良好的财务预测,优秀的计划总结等等。
在申请融资时,无论申请对象是风险投资机构还是其他任何投资或信贷来源,商业计划都是至关重要的一部分。因此,商业计划书应该内容完整,意图真诚,以事实为依据,结构清晰,易于理解。
二、国际标准项目商业计划书的主要格式
(一)项目经营计划总结
商业计划书的总结是风险投资家首先要看到的。它凝聚了商业计划书的精髓,反映了商业的全貌,是所有计划书的核心。它必须让风险资本家感兴趣,渴望获得更多信息。长度一般控制在20xx字左右。主要包括以下项目:
1.公司概述
2.研究与开发
3.产品或服务
4.管理团队和管理组织
5.行业和市场
6.市场战略
7.融资描述
8.财务规划和分析
9.危险因素
10.退出机制
(2)公司概况
介绍公司过去的发展历史、现状和未来规划。具体来说,主要包括:公司概况:包括公司名称、地址、联系方式等。;公司的自然经营情况;公司的发展历史;预测公司未来发展;公司独特的竞争优势或独特性;公司的纳税状态
(3)公司的研发
本文介绍了研发投入的人员和资金计划以及要达到的目标,主要包括:
1.研究基金投资
2.R&D人事
3.研发设备
4.技术进步和开发产品的发展趋势
(4)项目产品或服务
企业家必须向风险资本家介绍他们的产品或服务理念。主要包括以下内容:
1.产品的名称、特性和性能
2.产品开发过程
3.产品处于生命周期的哪个阶段
4.产品的市场前景和竞争力如何
5.技术改进和升级计划以及产品成本
(5)管理团队
风险资本家考察企业时:“人”是一个很重要的因素。从某种意义上说,一个风险企业家能否成功创业,最终取决于企业是否有一支强大的管理团队。特别重要的是要全面介绍公司的管理团队,包括:公司的管理机构、大股东、董事、关键员工、薪酬、股票期权、劳动协议、奖惩制度、各部门的组成等。需要展现出贵公司管理团队的战斗力和独特性,以及鲜明的凝聚力和团结拼搏精神。
(6)项目市场和竞争分析
目标市场:主要对产品或服务的销售额、增长率、总需求等做出充分的判断。目标市场是企业的“管理之箭”把产品送到目的地,市场细分是企业的定位。你应该细分你的目标市场,讨论你想从它们那里获得多少总销售收入、市场份额和利润。同时,估计你的产品的真正潜力。
风险资本家不会因为一个简单的数字就相信你的计划。你必须进一步分析可能影响需求、市场和战略的因素,以便潜在投资者能够判断贵公司目标的合理性以及他们将相应承担的风险。你必须说出你是如何得出结论的。
目标市场的细化应解决以下问题:
1.你的细分市场是什么?
2.你的目标客户群是什么?
3.你的5年生产计划、收入和利润是多少?
4.你的市场有多大?你的目标市场份额是多少?
5.你的营销策略是什么?
行业分析应回答以下问题:
1.行业发展水平如何?
2.目前的发展趋势如何?
3.这个行业的总销量是多少?总收入是多少?发展趋势如何?
4.经济发展对行业有什么影响?
5.如何影响行业?
6.是什么因素决定了它的发展?
7.竞争的本质是什么?你采取什么样的策略?
8.进入该行业有哪些障碍?你会如何克服?
竞争分析,回答以下问题:
1、你的主要竞争对手?
2.你的竞争对手的市场份额和战略?
3.可能会出现哪些新的发展?
4.我们的策略是什么?
5.在竞争中,你在发展、市场和地理位置上有什么优势?
6.你能承受竞争带来的压力吗?
7.产品在市场竞争中的价格、性能、质量优势?
营销,这是风险投资家非常关心的问题。你的市场影响力策略应该说明以下问题:
1.营销组织和营销团队
2.营销渠道的选择与营销网络的构建
3.广告策略和促销策略
4.价格策略
5.市场渗透到发展计划中
6.营销突发事件的应急对策
(七)项目生产经营计划
生产经营计划主要阐述企业家新产品的生产经营过程。这一部分很重要,风险投资家应该从这一部分知道如何购买原材料、供应商、劳动力和员工、生产资金、工厂和土地等。内容要详细,细节要清晰。这部分是未来投资谈判中投资项目估值的重要依据,也是风险企业家股权的重要组成部分。
生产经营计划主要包括以下内容:
1、新产品的生产经营计划
2、公司现有的生产技术能力
3.质量控制和质量改进能力
4.现有生产设备或待采购的生产设备
5、现有生产流程
6.生产产品的经济分析和生产过程
(八)项目财务分析和融资需求
财务分析数据是需要你花大量时间精力去编译的部分。风险资本家会期望从你的财务分析中判断你未来经营的财务盈亏,进而判断自己的投资是否能得到预期的理想回报。财务分析包括以下三个方面:
1.过去三年的历史数据和未来三年的发展预测主要提供过去三年的现金流量表、资产负债表、利润表和年度财务总结报告。
2.投资计划:
风险资本的估计金额
风险企业未来融资资本结构如何安排
获得风险投资的抵押和担保条件
投资收入和再投资安排
风险资本家投资后双方股权的比例安排
投资基金收支安排及财务报告编制
投资者参与公司经营管理的程度
3.融资需求
资金需求计划:实现公司发展计划所需的资金数额,资金需求的及时性,资金的使用情况(明确资金的用途并列出)。融资计划:描述公司想要的投资者和股份,以及其他资金来源,如银行贷款。
(9)项目风险因素
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,并提出有效的风险控制和防范措施,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险和其他不可预见的风险
(十)项目投资者退出模式
股票上市:根据商业计划书分析,分析上市的可能性,说明上市的前提条件
股权转让:投资者可以通过股权转让收回投资
股权回购:根据业务计划分析,公司应向投资者说明股权回购计划的实施情况
利润分红:投资者可以通过公司的利润分红达到收回投资的目的。根据对该经营计划的分析,公司应向投资者说明股权利润分红计划的实施情况
第三,360投资情报研究中心的商业计划专门写特殊服务
360投资信息研究中心撰写的商业计划书,是以专家团队对项目相关信息的科学研究、分析、收集和整理为基础,从专业的角度更深刻、更全面地呈现项目信息。其主要内容包括:经营者理念、市场、客户、比较优势、管理团队、财务预测、风险因素等。商业计划书以数据为基础,从大到小,从宏观到微观分析市场,深刻描述公司(项目)将在市场中争取的地位。在比较优势方面,详细分析了企业自身的实力和竞争对手的战略;在管理团队方面,从背景和经历分析公司(项目)不同岗位每个人的角色;在最关键的财务预测中,报告将全面描述和分析大多数财务假设及其财务影响。
特别说明:一份高质量、高水平的商业计划书,是建立在我们的研究人员和你之间多次深入交流的基础上的。因此,我们强烈建议你来公司面试,或者我们安排一个特别的人在你的地方做实地调查。
1.申请国家专项资金业务计划——国家规范业态,注重产业发展,注重社会影响力;
2.吸引外资的商业计划——规范国际格式,符合外商投资,保障外商利益;
3.吸引风险资本的商业计划——规范金融业的业态,规避项目风险,保证回报;
4.友好企业合作商业计划书(360投资信息研究中心最新的企业经营与业务发展战略规划报告(高新技术企业融资专用)——行业标准格式、互惠互利的实施方案和审慎的市场评估;
5.项目评估业务计划——专家全版格式,严格执行计划,收益评估准确。
四.360投资信息研究中心在编制项目国际标准商业计划书方面的独家服务优势
1.专业团队:由行业资深专家、博士、高级工程师、注册会计师、造价工程师、顾问等专业人士组成的项目团队。专家组核心成员具有10年以上实际项目运营经验。投资项目工程关键环节的专业人才,能迅速为你的项目形成知识结构合理的专业服务团队(团队成员有2+3工作经验,即2年企业工厂工作背景+3年投资、生产研究、财务、咨询工作经验),专业团队集专业、国际、投资策划、财务分析、项目管理、营销人才于一体。360投资信息研究中心专业团队编制的商业计划书、项目申请报告、项目立项报告、项目可行性报告、投资价值分析报告、资金申请报告、商业计划书在同行中处于领先水平,是您成功融资、立项、创业的保障。
2.丰富的案例经验:截至20xx年12月,共完成重大项目近800个(提供的案例展示均有完整的文件和合同,不在网上复制,合同客户可以查看),实现了为项目方准备项目立项、项目可行性研究、资金申请、土地使用、银行贷款、环境影响评价、设备配置清单申请、上市集资、工商登记等报告的目标。成功率在93%以上。成败案例的积累,让我们的项目运营经验更加丰富。我们很高兴与您分享成功的案例经验,并希望通过研究失败的案例,为您的投资决策做出360度的综合论证和评估。
3.质量保证:可为项目提供国家颁发的工程咨询甲级资质证书,涵盖综合经济、建筑、建材、医药、化工、纺织、化纤、机械、电子、电力、钢铁、通信与信息、石化、农业、轻工、旅游、市政公用、水利工程、生态建设、环境工程等行业。
4.准确的数据库支持:我们拥有系统完整的产业、标准和市场数据TZ360-数据库,包括:我们连续10年积累了覆盖中国近1000个子行业和36万家企业的数据,并且该数据不断更新。强大的数据库积累是我们能够快速准备掌握您项目所在行业和市场的发展现状和未来发展趋势的有力保证。
5.自主开发的投资分析工具软件:我们拥有自主开发的领先的投资分析评估软件工具,可以对项目的投资估算和融资以及同类项目的收益进行科学的计算和比较,使投资项目的财务分析更加准确,更具指导性。
6.贴心、个性化的全程咨询服务:从你打电话进来的那一刻起,就会有人关注你的项目(无论你是否选择我们)。我们不仅可以为您的项目提供可行性研究报告,还可以为您提供项目相关的注意事项、项目申报流程和技巧,以及我们的项目团队对您项目的客观评价。此外,我们还为您提供独家售后服务,对于您在未来业务运营中遇到的任何问题,我们都可以尽可能为您提供免费的咨询服务。
7.项目推广及融资服务:360投资情报研究中心拥有强大的网络宣传平台,可以为你的项目做有针对性的推广和宣传;我们与国内外许多风险投资和私募股权投资机构建立了良好的合作关系,可以为您的项目融资提供增值服务。
第一部分执行概要
1.企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进,越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同,我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士,以帮助他们实现职业形象的塑造。
为此,我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上,这里的年轻人更能接受现代个性化的服务,并能保证他们方便地到本公司来进行包装。
我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师,能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力,为顾客提供一套形象设计方案,并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。___是一名出色的营销专家,她将出任公司的营销主管;___是一位财务方面的专家,她将出任本公司的财务主管。此外,我们还聘请了法律顾问。
2.投资安排
公司的创建需租用写字楼200平方米,由于地处文一路,月租金为3万元,连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万,尚需融资30万,外部投资者可获得40%的股份,并且我们将采用二次融资的方法,在5年内偿还这笔投资。
我们预计公司第一年的收入可达22.8万,投资回收期约为4年。
第二部分.市场分析
1.服务需求调查:通过对在校大学生和白领人士的抽样调查,我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。
杭州现有30多所高校,在校大学生约为30万,估计在__年将达到30万以上,__年省应届大中专毕业生和研究生达到9.6万人。随着就业压力的增大,给面试官留下一个好印象显得十分重要,相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今,越来越多的白领脱下了职业装,换上了个性十足的服饰,即所谓的“星期五便装”,然而上班毕竟不同于逛街或居家,也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说,既要保证大方得体,既有时尚感,又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计,将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。
2.价格需求调查:
大学生由于经济实力有限,与白领所能承受的价格相差较大。
如上图所示,大学生能承受的价位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力,制订出适合他们的不同的方案,在最大程度上满足他们的要求。
3.竞争调查:
据我们的调查,在杭州,绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象,真正从事个人形象设计的只有几家。
毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群,收费高达几千元,与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路,营业面积1300平方。广场设有三个楼层:一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区;二层设有宽敞的洗发区,专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群,主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案,并根据不同顾客的要求,提供不同的服务,即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。
而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务,尚未形成规模,影响不大。因此,可以说,普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位:
竞争对手
比较 毛戈平形象设计室 爱情故事形象设计中心小型形象设计室 倾城之阳形象设计公司
市场定位演员和高消费人群 时尚人群 散客 大学毕业生和白领阶层
收费水平(平均)__元以上1000元左右 400元左右 400元左右
服务内容 化妆、服饰 美容美发 美容美发或服饰 色彩、服饰、仪态、体形
4.市场预测(市场规模、市场前景及增长趋势分析)
服务的购买力预测:在这项新型服务投入市场之初,消费者尚不熟悉,而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的,因此,开始的顾客购买力是较弱的,或者说他们可能不会选择全套的设计方案,而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广,消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候,顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测:随着形象设计服务的深入人心,本公司将根据顾客要求适当拓宽业务,开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。
市场占有率预测:现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机,可以肯定的是,一定会有的公司想进入分一杯羹,本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司,我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。
资源预测:人力资源是本公司的发展源泉,随着顾客的增多,我们必将聘请的中高级设计师和设计员。根据我们的调查,杭州现有形象设计学校一家,上海有两家,爱情广州两地有20多家,相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。
5.营销计划:
营销战略:我们针对大学生有限的经济实力,提出“美丽其实很廉价”的口号,从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层,我们将采取“定制营销”,把每一位顾客都作为一个单独的市场,根据个人的特定需求来进行营销组合,以满足每位顾客的特定需求。
定价策略:我们没有统一的价格,但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生,往往只需要服饰、仪态方面的设计,而白领阶层则需要全套的设计方案,因此,定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同,客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同,综合评定,看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值,用户可以要求全额返还。建立会员制,按季节、年份提供不同的优惠(打8折和9折)。
推销手段:鉴于该项服务的特殊性,我们的营销人员要一改普通营销人员的形象,而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业,与消费者面对面地进行推销,定期举办讲座和推广会;免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计,免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品;联系各大高校的协会、俱乐部,做赞助商以打响品牌;与企业建立良好的公共关系。
建立长期的服务关系:对本公司来说,稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案,建立客户信息网,进行客户评估分析,关注客户需求,尤其是怨言,以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面,必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。
与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系:为使客户感到方便,我们会根据客户要求采购合适的服饰,或指导美容美发,这就需要与相应的机构合作,达到双赢,并有利于将竞争者转化为合作者。
第三部分经营管理
下图为本公司的组织结构
股东结构:
目前公司主要股东情况:
股东名称出资额出资形式股份比例联系方式
___8万元现汇40%
___8万元现汇40%
___4万元现汇20%
总经理:
姓名________性别___女___年龄____30____籍贯______
学位____硕士____所学专业____投资_____职称____中级____
毕业院校_____清华大学____户口所在地___杭州_____联系电话__
总设计师:
姓名________性别女年龄_28_籍贯_浙江湖州_
学位___硕士____所学专业__服装设计__职称__高级服装设计师__
毕业院校__巴黎圣马丁艺术学院__户口所在地__杭州__联系电话__
其他对公司发展负有重要责任的人员
姓名_____性别_男__年龄_35__籍贯_浙江宁波_
学位_硕士_所学专业_设计_
毕业院校_新加坡形象设计学院__户口所在地_浙江杭州___联系电话__
公司董事和主要管理人员之间无亲属关系,公司不存在关联经营和家族管理问题;公司董事、管理者与关键雇员之间不存在或潜在的利益冲突。
本公司共有全职职工13人,兼职职工3人。全职人员包括设计人员、会计师和统计分析。总经理___兼管人力资源,同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。___将出任项目设计方面的主管并担任总形象设计师。___将对本行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责公司的广告和宣传业务。推销的工作将由一位正式雇员处理,早晨和晚上将由三名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话,回答顾客各种问题。
几位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入倾城之阳之日起将至少为本公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上,这几位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的形象设计公司。
报酬:
三位创始人前五年的工资收入定为3万元/每年,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相比稍低。其他全职人员的工资根据不同职位将根据其拉来的客户数提成和基本工资之和及附加各种福利(如医疗、人寿爱情等)计算;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时5元。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。
激励方案:
本行业的培养高素质的雇员是保持老顾客的途径之一。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。管理人员打算对雇员提供广泛的项目训练和定向训练,我们的雇员将接受包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及公司的规章制度的培训。
我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。优秀的人员可送到著名学府进修;建立升级淘汰制,使每位员工都能看到升迁的机会;3、5年后,开设分店,使优秀的设计师和营销人员都有机会成为主管。
人力资源:我们可以与高校一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使公司保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。
公司的法律事务将由杭州海通律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
第四部分企业操作计划
选择地点:
营业时间:上午8:30~11:30;下午1:30~7:30
每天营业9小时。
服务介绍:
倾城之阳将秉承“紧跟时代,打造生活”的艺术理念,遵循以“客户为本”的原则,周全、细致地了解每位顾客的自身需求、感受和生活方式,从服装服饰、化妆、发型、肢体语言、礼仪等方面度身制定出个性化的形象分析和实施计划。
服装顾问将帮助客户进行衣橱的分析整理,根据客户的预算制定购置计划或进行陪同购物;专业形象顾问的 主要工作是塑造完美整体形象,根据客户的体形、身材等外貌上的特征,以及客户的实际需求、年龄、职业、个性、生活形态等,建立配合个人特质的个人风格,明确的呈现出一个人与其他人的不同之处。并搭配各种场合,为他们设计不同的形象。
具体内容:
精美的装饰品设计
个性化发型设计健康体型设计
个人最佳服饰颜色搭配设计公共场合自我表现技巧设计
五官造型化妆设计个人形体设计
时代感的服装服饰设计声音魅力设计等
从总体而言,形象设计可以包括三大方面。
第一、面部化妆造型.
面部化妆可以分为脸型美饰化妆法
脸型矫正化妆法,
皮肤美饰化妆法、
皮肤矫正化妆法
眉、眼、鼻、唇等部位美饰化妆法、
眉、眼、鼻、唇等部位矫正化妆法。
第二、发型设计与修饰。
发型设计可以分为发型设计,
特殊发质的修饰技巧。
第三、服装、服饰设计。
服饰设计可以分为着装设计,
服装搭配,饰物佩戴。
发展计划:
采用会员制
开业之初,为了高效率地向我们的目标市场传递信息,我们将同几个深受学生欢迎的广播电台签定广告合同,广播的广告费用估计是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系各高校的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。使之了解会员的优惠之处。
为了吸收会员和增加收入,将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人600元,月费是60元,每人我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参加任何由本公司支持赞助的培训活动。在吸收了第一批会员之后,我们将在地方报纸上登广告;直接邮寄也是我们的长期策略之一;我们还将利用打电话的方式与个人联系。
业务的季节性和应变计划
由于本公司面向就业的大学生,一定程度上存在季节性问题。夏秋季的客户相对会多一些,而冬春季则相对较少。为了使季节性问题减少到最低限度,对于季节性的现金流入下降,我们将采用收取月计会员和与各种训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的7.2%。在冬季,公司将举办讲演及讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加利润率。
第五部分财务状况
会员预测
本公司的各项计算采取了比较保守的前提。根据我们所作的市场调查,估计预售会员可达50人。在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均20%左右的年增长率。因此我们预计公司的会员情况:
上一年 会员数会员净增加总会员数
第一年50_ 10 60
第二年60 20 80
第三年80 30 110
第四年110 30 140
第五年140 30 170
_第一年的数据为预售会员数。
会员费的制定
会员费
首次入会费600元
每月会费60元
由于我们经营的地区内没有其他公司提供类似服务,我们只能参考上海的价格。由于上海与杭州的人均收入的差别,我们的收费标准比上海要低一些。
财务预测条件
面积200平方米
租金6000元/月
设备合计:70000元
1.空调等__0元
2.电脑30000元
3.软件__0元
装修费100000元
人员工资138000元/半年
预计广告费15000每半年
营业收入(每半年)10%增长率144000
1.大学生400元/人10人/月
2.白领1000元/人20人/月
营业成本(租金半年计)36000元/半年
其他费用1000元/月
预期损益表
单位:元(每半年计期)
项目期数
营业收入
营业成本
毛利
营业及管理费用
利息
利润总额
营业税金及附加
经营利润
第六部分融资说明
资金需求量及资金的用途:
本公司尚需融资30万元,用于聘请优秀的设计师和营销人员,以及设计软件的购买。
投资方的监督和管理权力:
投资方有权参与公司的经营管理,公司定期将财务报表报送至投资方。
如果公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担哪些责任?
退出方式:
三年后,本公司将进行二次融资,如不顺利,本公司将回购股份;
其他:
___本公司在发展过程中可能遇到的风险(包括风险、加入wto的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、财务风险、投资风险、对公司关键人员依赖的风险等。)
公司未来3~5年在研发资金投入和人员投入计划(万元)
年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
资金投入
人员(个) 13 13 13 15 18
保密承诺
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺:
妥善保管本商业计划书,未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。
世界顶级的投资家、世界股王沃伦·巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值大大超过市场收益率时,企业的价值就远远大于有形资产的价值”。当您看完这本商务计划书,是否可以作这个断言呢?!
一、便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
(一)CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
(二)投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计,每4-4.5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数20xx至3000种。
(三)经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置
四、管理运营
1、 制度管理
在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的
相关的管理制度有:
出勤制度
卫生管理制度
报表管理制度
能耗管理制度
设备管理制度
固定资产管理制度
采购管理制度
现金管理制度
工资的发放管理规定
员工的担保制度
管理人员的权限规定
员工的奖惩制度
员工工作制度
货架作业管理制度
商品配送管理制度
仓库管理制度
会议管理制度
耗材领用管理制度
通讯器材及设备管理制度
2 商品管理
为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:
商品的进场制度
商品的销售报表
采购报表
滞销报表
畅销商品统计表
关于商品的奖罚制度
商品的配备申报制度
临近商品的处理
商品销售考核
促销商品的管理制度
3 库存管理
因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有
库存报表管理
库存的
商品的周转周期与库存的参考
调货申请表
退货管理规定
库存周转考核
商品配送管理制度
滞销商品考核
4 系统管理
系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定
a)损耗管理
制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有
员工内盗的处理意见
损耗的管理规定
损耗的奖惩制度
耗材管理
关于盗损的管理规定
b) 促销管理
实行统一的促销,有利于增强企业的形象,促进商品的销售,有利于整合促销资源,实现资源利用的合理化,充分化.相关的制度有
促销管理
规定
促销的申请
促销的执行考核
五 投资分析
预算按120平米计算(单店)
1 A 固定设施:首期(即开业前)
天花+墙面:直接刮腻子(120+120)3.5/平方=840元
水电设备:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
铺面外:2030平方=600元
店招:20平方30=600元
合计840+2500+2760+600+600=7300元
B 经营设备
货架:28020+18030=11000元
电脑收银设备:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
软件:15002=3000元
分摊总部连网费用:2000元
收银台:1000元
烟柜:400元
酒柜;600元
电话初装费:2003=600元
其他设备;1000元
合计11000+4800+3600+3000+2000+
1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租赁押金;2000元
D 消防设备:2000元
总投入7300+28000+2000+2000=39300元
2 经营成本及经营费用
租金―――――-800—1000元/月
税――――――-500元(国税)+200(地税)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
电―――――――800元/月
工资――――――5004=2000元/月
耗损预估――――500元/月
总部配送费―――400元/月
总部管理费用――400元/月
其他费用――――300元/月
合计1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月
3 营业效益
预计营业额1000――1500元/日
月计营业额40000元
营业利润4000022%利润率=8800元
营业外收入500元/月
合计效益8800+500=9300元
4 货值800元/平方120平方=96000元
5 后期开业后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-费用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可预计费用5000元/年
实际预计收益39600-5000=34600元/
总投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回报率=年收益总投入==0.4992
预计收回投入需2年
四 项目可行性
行业的'发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性更加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点
五 风险规避
由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,具体方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且能提高员工的工作积极性.
A方案;员工入股
B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏
C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用
D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营
六 投资解析
1. 前期投资
固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入
2. 追加投资
因以利用了现有卖场的客户资源,在首期投入中已经没有了货款投入,故在后期需要追加部分货款投入,即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营,此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量
创业项目:
西南风炒锅餐厅。
创业类:
餐饮类
我们的项目属于第三产业的餐饮范畴。
产品介绍:
所谓煎锅,就是西南特色的小吃店,可以称之为“无汤火锅”。它的硬件组成简单,需要一个锅,一个中间有一个大圆孔像壶嘴的洞,一个液化炉,液化气。接下来是菜。搭配客户需要的菜品,搭配大量的调味品。然后用植物油刷锅。这个时候就可以把菜放在上面吃了!最后,把胡椒粉、味精、盐放在桌子上。根据自己的口味,在小蝶加入胡椒、味精和盐,就完成了一顿特殊的饭菜。
创业的可行性:
通过七上一下来分析。
一、市场方面:在我们学校外面开这么一家风味独特的特色餐厅,关键是要填补市场空白,先从一点做起,然后做大。从投资成本来说,这是一个低投入高回报的创业思路。
二、位置:店面的首选是各大学外的商业小吃街,大学生是我们的第一消费者。作为餐厅,我们的特色餐厅性价比很高。根据大学生消费习惯的特点,我们的特色餐厅会对他们很有吸引力,因为我们价格适中,菜量大,味道好,店内的精装修、特色菜、良好的宣传、热情周到的服务一定会受到大学生的青睐。特别是西南地区的大学生,在这里可以感受到家常菜的感觉。
三、装修:餐厅的店面根据大学生的口味精心装修,时尚个性化,为每位消费者创造良好的用餐环境;
四,着装:服务员想打扮自己,树立良好的品牌形象。
五、营销策略:可以提前预定,开会员卡,适当促销,积分活动等。
六,卫生:我们餐厅的食品一定要保持其色、香、味,保证食品安全,制作过程透明,让消费者放心、放心地食用。
七,未来:就目前的市场而言,我们的特色餐厅前景非常大。
首先,西南特色大锅填补了大学生周边餐饮市场的空白,潜在消费群体大,消费优势足。根据近几年的实地观察和消费调查,高校外的小吃店一定能赢而不亏。
其次,大学生周边市场多为小店面,食品安全卫生没有保障,店面小,装修差,服务差。因此,我们的经营理念、服务态度和装饰特色是我们相对于市场上其他餐厅的巨大优势。
八、带着创业热情:我们的精神团队不仅有创业的想法,还有创业的理想和热情。会投入我们所有的热情和力量。
风险
餐馆经营的最大风险是市场风险、定价风险、产品风险和管理风险。
1、市场风险是:高校外的餐厅很多,很多都有固定的消费群体,现在的消费者大多习惯性的选择自己熟悉和知道的东西选择性消费,一定程度上会阻碍我们餐厅的上市。
2、定价风险是:现在农产品价格在上涨,我们周围的一些小吃店价格低,可能无法保证最大的利润率。
3、产品风险是:由于农产品的一些不稳定因素,我们将缺货。
4、管理风险是:因为是合伙制,怕以后经营管理出现矛盾,导致散漫。
创业准备
但是我们相信我们能够克服这些风险。除了我们创业的激情,原因如下:
1、我们的店面装修好了。我们店面有统一的广告口号。与其他厂商相比,他们有更多的营销策略。
2、我们的店铺在外部装饰上是独一无二的,我们的特点给了我们在市场上站稳脚跟的信心。
3、作为大学生喜欢消费者,我们更贴近学生,更了解他们的心理需求,可以不断进行营销调整。
4、在管理方面,我们先以协议的形式列举未来可能出现的问题,并提出解决方案,然后让他产生法律效益,避免未来的矛盾。
5、定价,为了保证一定的利润率,尽可能让消费者受益,真正做到低消费、高享受。
资金来源
我们采用融资的方式。
具体如下:
向投资人介绍我们的创业思路,与条件优越、有创意可行性的投资人协商,双方签订协调合同。协议规定了基金被邀请的期限,在邀请的两年内,根据投资者投入的资金数额发放年终分红。这样一来,一是让投资者放心,他们的资金会在一定时间内返还,二是让投资者尝到参与餐厅的红利(具体同步于双方协商)。
充分和系统的服务
既然是餐厅,我们就在匹配锅炉特点的前提下,在店里捆绑一些附属产品。比如饮料和饮品,以及具有独特西南特色的冰粉和冰浆等。这样不仅不改变餐厅特色煎锅的主要特点,还会在为消费者提供更大更好服务的情况下,增加我们店的各种服务特色。同时也会带来更多的盈利空间。因为最重要要谈的是氛围,饮料和音乐是必须的。
资金需求和财务计划
风险投资15万左右。
财务管理全天候透明管理。具体来说就是每天、每月、每季度、年终总账记账的目的。在明确利润的同时,也可以给我们的投资者一个更有力、更准确的数据解释。
创业目标
分为短期目标和长期愿景。
短期目标是在榆中下官营大学城创建我们的第一家特色餐厅。为以后打造特许经营模式做好经济基础和基础宣传。第一家打开市场,在市场站稳脚跟的店铺,不仅是早期创业的可行性验证,也是对我们创业团队信心的极大鼓舞。
长期目标是进军兰州、甘肃等省市的大学市场,实现我们的加盟连锁店形式。最终成为真正的餐饮企业。
通过以上具体分析,我们有充分的理由相信我们的业务会成功;我们对我们的西南餐厅成为企业充满信心。
产品和服务
1、产品介绍(附加图片)
名称:老郭(无汤火锅)
颜色:色彩丰富
风味:西南风味(贵州特色)
详细介绍:适合大众口味的小吃店,可以称之为“无汤火锅”。它的硬件组成简单,需要一个锅,一个中间有一个大圆孔像壶嘴的洞,一个液化炉,液化气。接下来是菜。搭配客户需要的菜品,搭配大量的调味品。然后用植物油刷锅。这个时候就可以把菜放在上面吃了!最后,把胡椒粉、味精、盐放在桌子上。根据自己的口味,在小蝶里加胡椒粉、味精、盐,就可以吃了。
2、服务项目
一、服务:指店内外的消费环境。包括内部桌椅风格、店面环境、餐具应用等。让顾客感到舒适和满意。
二、态度:指服务人员的服务态度。服务要周到热情,一切都要基于客户的合理要求。比如主动给客户倒水,介绍菜单,拿筷子。让消费者真正有家的感觉。
具体实施:
1、商店的整体装饰。在满足大锅特点的前提下,更贴近大学生对于装修的消费习惯和感受。(可在大学生实地调查后进行)
2、系列设计(菜单、服装、餐具、广告、色彩、口号)
3、舒适新颖的桌椅(人性化、个性化、舒适)
4、店内设施的布置(尊重顾客的方便。可以是客户有更多的活动空间,设置衣架、衣柜等小设施,可以让我们的客户更方便。)
5、餐具卫生干净(专业消毒,多次清洗,脏碎的餐具不得给消费者使用。)
6、热情周到的服务(在顾客不反感的情况下最大限度的热情周到。千万不要引起恶心的服务。)
7、价格合理公平(调查其他食品价格,统计自身成本,弥补利润差异后,给每个消费者一个可以接受的价格。)
8、外卖服务(现送,无误。并且应该和我们的CI一致。既给消费者专业的服务感,又达到无形的宣传功能。)
9、产品质量保证(最重要的。这是每家餐厅的绝对前提,也是我们特色餐厅的重中之重。)
10、外卖包装统一设计,卫生
11、食用工具(基本餐具、各种食材、单巾。)
12、可以提前订餐(设立专用订餐电话,根据营业时间店内消费者数量提供精准服务。)
13、回馈消费者的活动(促销活动、相应的促销活动和回馈消费者的感恩活动可以每季度或在活动日的周年纪念日进行。这样可以达到进一步树立我店良好形象的效果。口碑、人气、满意度都有所提升。)
14、建立其他配套设施(如厕所等。)
市场分析
1、市场分析:
我们瞄准的市场是高校外的商业小吃街。目前据调查分析,人民大学、兰州大学榆中校区的商业餐饮街规模不是很大,但发展空间很大。外面的餐厅大多以炒菜、火锅、豆角、烧烤为主,占外面所有餐厅的80%以上。
店面面积级装修:大部分店面面积有限,装修差,服务一般。
消费者口味:重要的是口味差不多。在学生饮食选择有限的情况下,大学生除了食堂还是别无选择。也就是说,虽然有钱,但是有些想吃,想尝试新品种的人并不满足。
实证分析:根据我们团队三年的在校经历和之前的了解,校外就餐结构非常不完善,而且根据我们的详细调查,我们学校西南和兰州大学的学生超过6000人,我们西南锅炉的市场对这个西南消费群体有很大的潜力,最重要的是,我们特色的锅炉店填补了校外就餐的一个空白,这个空白符合消费者的口味。
2、市场竞争和机遇:
竞争对手的SWOT分析;
我们学校外面的西南炒锅馆有五家竞争对手,其中一家有东北菜,两家有重庆烧烤,两家有四川小吃,都是经营了三年多的。东北餐厅形式简单,味道不好,客源稀少。重庆烧烤是好生意,但也是坏生意。四川小吃卫生环境差,服务质量差,就餐环境拥挤凌乱。外面的小吃车依然威胁着我们。但是由于他们的规模有限,没有固定的场所,没有聚餐,我们抓住了竞争对手的弱点,推出了“低消费、高享受、好质量、低价格”等营销策略,在这样的市场中一定会拓展出一个属于西南锅炉的世界。
其次,的用餐环境以小店面为主,没有统一的服务标准和统一的形象,各种餐厅参差不齐,无法为消费者提供良好的用餐环境。我们餐厅外面都有以上提到的东西。况且外面没有第二家餐厅,也符合大众口味,所以“人有我的事,人无我的事”。所以市场前景非常诱人。
a、我们的餐饮网点主要面向学生,价格不高,属于中低消费,这样才能保证消费者买得起最划算的。
b、大力发展各种与煎锅配套的小吃,如饮料、冰粉、冰酱等,制作容易,有西南风味。价格便宜,套餐可因地制宜。让消费者感受到更多的好处。
就我们而言,我们没有直接的竞争对手。即使有很多当地小吃,它们也不会与我们特殊的烹饪锅冲突。而且从他们规模有限,服务差,就餐环境拥挤肮脏。我们有更好的服务和用餐环境。而且口味独特,符合大众。
d,和我们有相似之处的店铺,市场份额大概在——35%左右。根据我们这三年的观察,销售业绩并不是很乐观。所以在消费者中的形象不是很突出,每个店铺的固定客户非常有限,消费者的随机选择成为他们店铺来源的很大一部分。
e、其他餐厅一般不使用任何广告手段,这是他们的软肋,他们只是依靠消费者的口头沟通。所以可以充分发挥自己的绝对优势,因为我们是广告专业的学生。
我们的劣势是这些店经营了几年,也对大学生的心理印象深刻。相比之下,正式开业时,我们缺乏运营经验和市场经验。可能会出现市场一时半会打不开的情况。另外,我们还有未完成的学业,不能24小时运营。
但是我们的产品是特色产品,服务周到,环境优越。而且根据我们的人事安排,我们会招聘一些全职店员。虽然我们继续上课,但我们保证每天都开门。为此,我们有理由相信我们会克服这样的缺点。就是最大化自己的优势。
3、消费者分析:
我们的目标消费者主要是大学生,进一步的目标消费者是西南地区的学生。因为我们的锅符合西南人的大众口味,西南消费者会最想尝尝我们的产品。潜在的消费者是其他地区的学生、校外本地人和校外长期居民。我们会根据当地大学生多样化的口味,在不改变特色的情况下做出改变,让我们的产品能够满足更多消费者的口味。
现在大学生的消费心理主要是习惯性购买。经济购买和不确定购买。主要是“求真、创新、诚信”。他们通常在中午、下午和晚上吃饭。而且他们的消费行为一般都是随机的,很好奇,想尝试新事物。所以我们的客户可以说是相当充足了。现在大学生消费的主要项目主要是娱乐和饮食。一般很容易情绪化消费,只要在店里品尝到好东西,就会频繁光顾,成为店里的常客。
第一、我们未来的潜在消费者数量约为6000人。可发展的消费者都是在校学生。
第二,我们的消费群体没有收入,生活来源是家庭每月提供的生活费,消费水平属于中低水平。因此,我们将最大限度地调整价格。我们锅炉店就符合这种低端消费。我们也可以降低价格,让我们的消费者受益,让他们的钱花得值。
第三,消费群体的教育水平在本科以上,都有足够的认知能力。所以一定要做好品味,给他们好服务。给大学生一种个人实用的感觉,那么大学生的消费者就会主动来找我们消费。
第四、根据消费者消费的季节性变化规律,我们会根据需求适当改进我们的产品和服务,让我们的产品根据季节的变化,变成季节性的口味。比如夏天可以戒掉我们的冰粉、冰贴、冷饮、西南风味的冷食。
4、销售计划:
第一、开业前进行病毒式广告,向我们的消费者宣传我们统一的店铺形象、广告语言和广告方式,让他们提前了解我们的餐厅,激发消费者的好奇心。
第二,向第一批消费者介绍我店的特色和“物美价廉”的销售策略,让他们体会到我们店的好处,传播口碑。还会根据消费者的需求要求问卷来改进我们的产品和服务。
第三,推出一系列套餐供消费者选择,让消费者感受到实实在在的实惠,推出会员卡制、季卡、月卡,发展固定消费者。从而吸引更多的客户。
第四、前两个月的业务推广(根据实际情况)。比如每花一笔钱可以送多少券。积累消费可以获得一些奖励。
第5、根据消费者的不同生活方式,我们可以提供免费的上门服务。此外,我们还可以赞助学校的社区活动和公共活动,以提高我们商店的知名度、声誉和良好形象。
第6、我们店的店址需要设在人流最集中的区域。离大学越近越好,这样才能尽可能的接近目标消费者,让消费者一出校门就能踏入我们的店铺。
第七、开业第一个月的主要任务(视实际情况而定)是打开我店知名度,提升我店在消费者心目中的地位。而且我们有我们的优势,因为我们是学生,学生之间可以更好的交流。而且,我们会利用这个优势进行宣传。
第八、当店铺经营情况稳定后,我们会寻求下一步的发展。在现有市场稳定、饱和、成熟后,有计划地逐步向其他高校发展。在当地拓展行业优势。
投资早期的公司,等于在“死亡谷”里跳蹦极
创业者们,商业计划书是你们找VC 的敲门砖。没有一块有分量的敲门砖,怕你们敲不开VC 的大门。
这世界上永远是来要钱的人多,能给出去的钱少,僧多粥少,融资是有门槛的。如果没有一份有分量的商业计划书,你根本就进不了VC 的门。而每一个VC 的桌子上都有堆积如山的商业计划书,所以你的机会是有限的,你面临着巨大的挑战,关键是你要能够脱颖而出。
注意:别理解错了,打动VC,从来不是一份商业计划书就可以做到的事,商业计划书只能帮你打开VC 的门,进门以后的事情还多得很,还要靠你的继续努力。今天我们单讲一件事:如何写一份有分量的商业计划书去敲VC 的大门。
不客气地说,相当一部分创业者过分自信,他们并不了解投资人的思维方式,以为VC 都是些盲目来送银子的冤大头,只要去侃、去忽悠就能搞到钱来。不是嘛,每天我电脑邮箱里收到的商业计划书当中,相当一部分不外乎以下三大类型:
1 大排档类
估计是在网吧里花了一刻钟完成的,寒碜到了极点,白底黑字的PPT,总共不超过10 页,除掉第一页标题和最后一页“Thank You!” 以外,有7页是从网上拷贝和粘贴的关于“Web 将改变我们大家的生存方式……iResearch 预测到20xx 年,中国的Web 市场规模将达到5000 个亿…… 我们将成为中国Web 最大的门户……” 外加一页需花5000 万元钱的消费清单。插入商业计划书的附件之后,创业者在邮件里又补充了几句“之前没有写过商业计划书, 在网上搜索了一下,说是商业计划书里面还要对公司目前的财务状况和人员构成做详细介绍,我们目前还处在筹划阶段,资金一到位,我们马上可以启动, 是否下星期一上午我们可以和你面谈?”
兄弟们呀,不是我不喜欢简洁的风格,不是我不愿和你们见面,只是你不给我足够的有用信息,我没法判断这个项目是不是适合我们投资。要是每个创业者写个白条过来就要立刻见面,我的办公室大概也会挤成劳动局的上访室了,从早到晚都接待不过来。
2 八股文类
用某个律师或财务顾问挂在网上招揽客户的那类“商业计划书模板”, 写上洋洋洒洒80~100 页的文字。可以想象创业者们在发出邮件前的那副得意的样子:“ 这份商业计划书写得够认真了吧?我花这么多工夫,你不好意思不从口袋里摸钱出来了吧?” 花了半天时间读完,我发现自己还是一头雾水,不知道这份商业计划的核心内容在哪里?
溪不在深,有鱼则清。一份商业计划书写得好坏不在文字的多或少,即使你把每一个章节都写得面面俱到,但是关键内容含糊其辞,恐怕到头来还是白忙乎。相信有那么一部分创业者是抱着侥幸心态来碰运气的,以为文字多、篇幅长、貌似态度认真就可以蒙混过关忽悠到VC 的钱。
3 精心包装的实心馒头类
还有些商业计划书是请了平面设计师精心设计排版的,粗看一眼会眼前为之一亮,但是反复看几遍,除了精美的PPT 画面以外,还是找不到实质性的内容。就像肚子饿的时候有人端上一笼热气腾腾的肉包子,吃了半天才发现原来全是实心的馒头,肉…… 肉在哪里呀?!
相信每个VC 都是非常认真地对待每一个有潜力的项目的。极少会有一个VC 在商业计划书阶段上当受骗,VC 犯错误,多半是投资以后的风险管理,而不是投资前的分析和判断。VC 的看家本领就是看商业计划书,你在讲述实实在在的商业机会还是在瞎编瞎扯,VC 个个都练就了火眼金睛的。
还是那句话,商业计划书要把一个项目的要点讲清楚,排版、美术设计和巧言花语都是次要的,把正事交代清楚为重。
简单地说,VC 在商业计划书里要看出三大要点:
1 验明正身,你到底是谁(who)?
2 你要做什么(what)? 你的产品或服务到底有什么价值;
3 怎么做(how)? 你是不是有执行能力和成功的把握。
没人会要求你必须把商业计划书写得十全十美,但是字里行间,VC 一眼就能看出你是否诚心诚意、认认真真,是否功夫做尽、佐料加足。当然,你不是职业投资人,你可能会漏掉某些要点,有些你也许认为不重要的东西, 对投资人可能很重要。只要VC 对你的项目有兴趣,即使你的计划书里缺些什么,大部分的VC 会来和你沟通,甚至会设法帮助你。为了提高大家的工作效率,创业者们要理解和尊重VC 的工作方式,努力写出一份十全十美的商业计划书,不要躲躲藏藏,玩Tom and Jerry 的猫捉老鼠游戏。
有效的商业计划书要涵盖以下21 个方面,分前面的“七项基本内容”, 中间“七项必不可少的内容”, 和最后“七项建议性的内容”。为了方便记忆,暂且让我们戏称之为商业计划书的“21 条军规”吧。
【七项基本内容】
1)项目简介(Executive Summary)
一页纸的“项目简介”在商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。这就好比电视广告,它如果不能在15 秒钟内引起观众的兴趣,观众就会按遥控器换频道。
虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”, 但它并非要包含商业计划书的每一个方面。
◎ 用一句话来清晰地描述你的商业模式即你的产品或服务;
◎用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题,填补了市场的空缺;
◎ 用一句话(包括具体数字)来描述巨大的市场规模和潜在的远景;
◎ 用一句话来概括你的竞争优势;
◎ 用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”;
◎用一句话(包括具体数字和时间)来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻;
◎ 用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来做什么。
2)产品/服务
产品和服务就是你的商业模式,换言之,你的公司将靠什么去赚钱?别说什么“我们要成为中国最大的什么什么”, 也别说自己是“最好最好的什么什么”。
相信你准备创业,一定会对这项内容有特别的想法,胸有成竹地说出来吧,多讲些具体的细节,咱们洗耳恭听。
3)市场
市场可以从三个方面看:宏观的、微观的,以及你具体如何开发自己的市场。
你所能得到的宏观市场数据,大概是诸如从iReaserch 网站上下载的免费报告,这一类的信息适可而止,VC 们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据,即你的微观市场、你力所能及的市场,这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC 自己都会去找的,你有“服务意识”的话,不如先把VC 要做的工作都先给做足了,这样你拿到钱的时间也可能会大大提前。
然后,你要说明你如何来行之有效地做市场,别斗胆说你需要1000 万去做媒体广告建立企业品牌,初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的;你不如说“我们已经和联想达成意向,通过他们的渠道进行捆绑在全国推广。”
4)竞争对手
别说没有,没人相信有哪家公司没有任何竞争对手。
比如说,你研发了一种全新的节能空调,VC 都会去行业老大那里打听, 比如看看海尔是不是有同类的产品,或者问问海尔为什么自己不研发这类产品,再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点。
要是竞争对手也是创业公司,别怕,你应该比他们做得更好,只要你的产品比竞争对手的更先进,投资人会支持你,到时候也许让你去把对手给收购了,这不就解决了竞争的问题吗?
5)团队
对于清华、北大等名牌学校的毕业生,这自然是一个千载难逢的亮相机会,海龟们也不例外,即使这人是在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上
给你一个亿—— 创业聊斋
了几天,照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦,要是你在大公司比如Google 、微软工作过,人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔·盖茨也不相上下。悲哀的现实是,我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过,常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学,然后留级、逃学、退学、辍学的人,就像比尔·盖茨和乔布斯这类人,他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。
如果你既没有进过名牌的大学,也没有在著名大公司里工作过,千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作……” 你可以具体挖掘一下你的真实才能,你是学习什么专业的,曾在公司里担任什么职务,做过些什么项目…… 团队是VC 投资的对象,也是VC 重点关注的内容,记得除了包装你自己以外,别忘了把你的团队成员也做详细。
6)里程碑
创建公司就像盖一座高楼,什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。
对于早期的创业公司来说,我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场?什么时候公司账上开始有收入进来?什么时候公司达到盈亏持平?
当然,持平并不是我的最终目的,公司收支打平了,我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白,无论你创立什么样的公司, 账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了,说明公司的产品有市场价值; 一个公司盈亏持平,说明它是有盈利潜力的;只有具有盈利能力的公司,才是真正有价值的公司,因而才会有更多的VC 会青睐你,给你送来更多的钱。
仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步,确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。
7)财务计划
财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中, 这是最最最容易被忽视的方面!早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题,让我改天再专门找你单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示。
除了在PPT 中有大概的财务计划介绍外,通常VC 对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel 文件。记住:至少做3年的财务计划,最好做5年,把重点放在第一年。写清楚三张表:
◎ 假设(Assumptions);
◎ 收入预测表(Income Statement);
◎ 现金流表(Cash Flow )。
【七项必不可少的内容】
上面七项内容其实与你给客户看的公司介绍差不多。但是商业计划书是写给你的投资人看的,不是给客户看的那种公司简介,读者不同,内容、定位、写法、要求都不一样。以下七项内容都是投资人特别关心和敏感的。
8)股权结构
你要拖我进来当股东,还不想让我知道我将来可能要和哪些人朝夕相处一起共事,甚至一起同床异梦?我迟早一定要问你这问题,你何必不一开始就全盘托出呢?
9)公司的组织架构
这个问题有两层含义:
(a)公司在哪里注册?注册在海外还是国内?有哪些分公司、子公司、关联公司?投资人的钱从哪里注入?公司的架构关系到股东利益是如何体现的,你最好画一张图表来表达清楚。
(b)你的公司是如何运转的,你有哪些部门?你的COO,销售副总、技术总监们是否分工明确,各就各位?还是你既是董事长,又兼任CEO 、CFO 、系统构架师、人事总监…… 是个集大权于一身的封建领主?你最好也能提供出一张详细的图表。
10 )目前公司的投资额
你有这么宏大的愿景,那么你在你的创业企业里投入了多少自己的钞票呢?如果你自己一分钱都没有投入,VC 们通常会非常怀疑你自己对这个创业项目的信心和创业态度。
不要怕丢脸,如果你告诉我你自己投入了仅有的几块钱积蓄但是已经把事业做得像模像样,我绝对不会嫌你寒碜,而是会把你当成英雄。我会放心地把大把大把的钱交给你去打理,同时也会再三关照你,把我的钱当作你自己的钱那样去花,千万不要把它拿去点火烧。
11 )合约和订单
是驴子还是马,用你的什么合同、意向书或者订单之类的让投资人看看就明白了。
12 )收入模式——清晰的、可信的、明确的、精准的、看得见摸得着的收入模式
对于一个创业公司来说,没有任何东西可以比收入更加重要了。
千万千万不要逢人便说,你是一个可以赚大钱的人,不在乎赚那么几个小钱。我和你恰恰相反,我从来不计较明年我是否还能不能吃到红烧肉,我只关心今晚睡觉前我能不能有一小口米饭吃。我不在乎你未来能不能成为一个亿万富翁,你肯定会,我最关心的是你什么时候赚进你的第一块钱。
你也许知道,我是一个死亡谷里的蹦极者,你赚到的第一块钱对我来说有多么的重要,因为它可以买到你和我的救命稻草!!! 老老实实地告诉我, 你的第一块钱是怎么来的、从什么地方来、什么时候来的?
13 )估值
这也是一个创业者和投资人不可回避的问题。想好了你需要多少钱?准备出让多少股份?不管你的心理价位是多少,你应该明确提出你的要价,不妨让它作为一个谈判的起点吧。
14 )资金用途
即使你有详细的财务预测,建议你在商业计划书里有一张清晰的列表, 把主要的资金用途罗列出来。
【七项建议性的内容】
15 )写商业计划书到底是用Word 形式好还是PPT 好?
回答是:没有差别。
16 )商业计划书最好写多少页?写多少字?
字数没,核心要点说明白就好,不必多写。页数嘛,14 页足够可以写出一份出色的商业计划书,外加一页封面,一页封底(联系方法), 共十六页。总之,以上从1)~14)的内容都要包含进去,一条也不能少!
17 )怎样才能找到VC ,需不需要有人引荐?
自己找VC 和有人引荐的效果差别,至多是熟人介绍的商业计划书,VC 可能会找时间快点儿读而已,但对于是否会投资这个项目与否的决定,引荐人起不到任何作用。
VC 是一个非常小的圈子,你在网上搜索一下,几分钟内就可以找到全世界所有VC 的名单。建议你千万不要将商业计划书用群发的形式发给所有人。你最好稍微花些时间做点家庭作业:到这些VC 的网站上去看一下他们各自的投资方向和领域,对症下药。如果你做的是生物医药项目,把你的商业计划书发给只投TMT 的VC,那只会是有去无回。归根到底,找VC 融钱就是在私募市场上兜售自己公司的股份,就像卖任何一件产品一样,要找对自己的可能买主,做精准营销。不过做好思想准备,出售创业公司股份和卖脑白金不一样, 只有很小一个圈子里的很少一部分人会对你的项目有兴趣,你千万别做梦VC 会争先恐后踩断你家门槛。
18 )我可以让财务顾问帮我写商业计划书吗?
商业计划书是核心创业团队的任务,是CEO 们的War Plan(作战计划), 从来就没听说过巴顿将军出征身旁离不开财务顾问。通常财务顾问对你的行业并不熟悉,也没有运营的经验,他们只能对你在财务方面的问题做一些解答和帮助,比如在做财务计划时,如果你对此活不太熟悉的话,可以找一个财务顾问咨询一下,但是万万不可将商业计划、财务计划,甚至融资这件大事统统承包给了财务顾问。VC 面对的是你,投资的也是你,如果你没有清晰的业务思路、完整的财务预测,说不清财务数字和你业务发展之间的有机关系,你搞到VC 钱的可能性极小。
建议你即使用了财务顾问,也要把他们安排在你的幕后,你自己出面和VC 演示与谈判,不要带着你的财务顾问让他(她)到处为你张罗,成为你和VC 之间的一堵挡风墙。
19 )我是否要带律师去见VC?
否。律师的工作至少要在你收到“Termsheet”以后才有必要。
20 )我把商业机密发给VC ,他们会偷走我的Idea 吗?
不入虎穴,焉得虎子。怎么连这么一点冒险精神都没有?
有些创业者会要求VC 签保密协议之后才发出商业计划书,不知道这是一件明智的策略与否,至少这样做你会过滤掉一大堆VC,其中不乏是正在寻找你的VC 。
遇到不客气的VC,如果你提出这样的要求,人家立马就此挂断,省掉了下面那些婆婆妈妈的琐事。客气的VC 会要求你签他们的标准保密协议版本,而不是你律师为你起草的那一份。有些VC 甚至明文规定不签任何保密协议。
有意思的是,我每天收到大量商业计划书(并不是我要求他们发过来的而是他们主动发给我的), 封面上密密麻麻已经注明了严格的“保密协议”, 意思是我只要收到、看到这里面的内容,出了问题我就得负责。谢天谢地,幸亏我是个好人,从不偷东西。要是你错发到一个贼的信箱里,那岂不是把一个百宝箱派人送到一个贼的面前,同时留给那个贼一张条子说:“ 你不要偷啊”。
可以说,绝大部分VC 都是品行端正的正派专业人士。为什么VC 不愿意签所谓的“保密协议”? 原因很简单:这个VC 桌子上有5份太阳能的项目计划书,如果和A签了保密协议,结果投资了B的项目,A到时候会不会把这VC 送上法庭给告了?
21 )怎样才能知道VC 对我的项目是否有兴趣?
问得好!教你一个小诀窍。你准备三个钓VC 的诱饵:①一页纸的项目简介;②十六页的商业计划书;③完整的财务预测计划。
垂钓步骤:
(A)根据你家庭作业中找到的对口VC 名单,写一封简短的邮件,包括一两句甜言蜜语,附上你的“项目简介”发出去。
(B)如果VC 马上有回信,问你有没有更加详细的商业计划书,你应该兴奋地立刻把十六页的那份商业计划书发出去。
(C)在你发出商业计划书之后,VC 又主动和你联系,问你有没有详细的财务计划,你应该兴奋地立刻把详细的财务计划发出去,并独自一人去哈根达斯买一杯最好吃的冰淇淋暗地里庆祝一下,瞧,你商业计划书所花的工夫见效了!你应该开始做好准备,很可能这VC 过几天就会来主动邀请你去他办公室面谈。
(D)如果在两个星期以内VC 对你的“项目简介”没反应,你可以再次发邮件,包括一两句甜言蜜语,并主动附上你的“商业计划书”。
(E)如果该VC 有正面回复,请把(C)的动作重复一遍。如果在两个星期内该VC 对你的商业计划书没反应,你不妨主动再发一邮件询问一下他对你的商业计划书的反馈。如果还是没有反应,你不必再浪费诱饵了,这池子里没鱼。
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